Як подати документи на розлучення онлайн через електронний суд?

Що таке Електронний суд?

Електронний суд – це офіційна цифрова платформа судової системи України, через яку будь-яка людина може подати документи до суду через інтернет, отримувати судові повістки та ухвали, стежити за ходом справи і надсилати додаткові матеріали – все це без черг, без поїздок і в будь-який зручний час. Офіційний сервіс розташований за інтернет адресою id.court.gov.ua.

Електронний суд – це самий звичайний повноцінний суд, ті самі судді і ті самі провадження, просто взаємодія між вами і судом відбувається в цифровому форматі. Ваш позов на розлучення поданий онлайн, має таку саму юридичну силу, як і поданий особисто через канцелярію.

Електронний суд дозволяє:

• Уникнути зайвих зустрічей із другою стороною – всі документи подаються онлайн, і ви не перетинаєтеся в коридорах суду або взагалі не відвідуєте суд лишній раз.
• Не прив’язуватися до робочого графіку, подати заяву на розлучення онлайн можна о 23:00 у неділю, якщо так зручно
• Не витрачати гроші на поїздки і це особливо актуально, якщо суд знаходиться в іншому районі або місті
• Всі повістки, ухвали і документи зберігаються в особистому кабінеті, нічого не загубиться
• Контролювати терміни – ви бачите, коли документ надійшов до суду, і можете відстежувати кожен крок провадження

Зверніть увагу: Електронний суд спрощує документообіг, але не скасовує саме судове засідання. У більшості справ про розлучення воно все одно відбувається – або в залі суду, або у форматі відеоконференції. Але вся підготовча робота – подача позову, надсилання документів, отримання повісток може відбуватися повністю онлайн.

Що саме можна зробити через Електронний суд?

Через особистий кабінет електронного суду ви можете:

1. Подати позовну заяву або інший процесуальний документ. Ви можете подати до суду будь-який документ (позовну заяву про розлучення, заяву про розподіл майна, заяву про визначення місця проживання дитини, клопотання, заперечення тощо), який в іншому випадку подавали б через канцелярію особисто або поштою. Документи підписуються електронним підписом і це має повну юридичну силу.
2. Надсилати додаткові матеріали у вже відкритій справі. Під час провадження суд може запросити додаткові документи (свідоцтво про народження дитини, довідку про доходи, договір про спільну власність тощо) і все це можна надіслати через кабінет онлайн, не відвідуючи суд.
3. Отримувати офіційні судові документи.
4. Повістки, ухвали, постанови, рішення суду – все це надходить до вашого особистого кабінету і дублюється на електронну пошту. Ви не залежите від роботи Укрпошти і не ризикуєте пропустити важливий документ через те, що не були вдома, коли прийшов листоноша.
5. Переглядати матеріали справи. Як учасник провадження ви маєте доступ до документів у своїй справі, що дозволяє в будь-який момент перевірити, які матеріали є в суді, що подала інша сторона, які ухвали вже прийнято та рішення суду.
6. Відстежувати статус справи. В особистому кабінеті видно поточний стан провадження: чи прийнято позов до розгляду, яка дата наступного засідання, чи є нові документи від суду. Не потрібно телефонувати до канцелярії або особисто їхати уточнювати інформацію.
7. Подати апеляцію. Якщо рішення суду вас не влаштовує, апеляційну скаргу також можна подати через Електронний суд у встановлені законом строки.

Що таке КЕП та ЕЦП?

Навіщо потрібен електронний підпис?

Коли ви подаєте документ до суду особисто, ви ставите підпис від руки і це підтверджує, що документ підписали саме ви. ЕЦП – це цифровий аналог вашого власноручного підпису, який технічно неможливо підробити та який використовують для юридично значущих дій в інтернеті. Для роботи з Електронним судом потрібен кваліфікований цифровий підпис – КЕП.

ЕЦП і КЕП – в чому різниця?

• ЕЦП (Електронний цифровий підпис) – це загальна назва, яка з’явилася ще в ранньому законодавстві і досі зустрічається в старих інструкціях, договорах і на державних сайтах. Технічно ЕЦП може бути різних рівнів надійності – від простого (наприклад, код із SMS) до складного.
• КЕП (Кваліфікований електронний підпис) – це найвищий рівень електронного підпису, який відповідає суворим технічним і правовим вимогам. КЕП видається лише акредитованими центрами сертифікації ключів, прив’язаний до конкретної особи через перевірку паспорта і має таку саму юридичну силу, як підпис від руки та печатка, що прямо закріплено в Законі України “Про електронні довірчі послуги”.

Де і як отримати КЕП?

Дія. Підпис – найпростіший і безкоштовний спосіб отримати КЕП

Дія. Підпис – це мобільний кваліфікований електронний підпис, вбудований у застосунок Дія. Він повністю безкоштовний, не потребує жодних флешок чи токенів і підходить для авторизації та підписання документів в Електронному суді.

Щоб отримати Дія. Підпис, виконайте такі кроки:

1. Завантажте застосунок Дія на смартфон (iOS або Android)
2. Пройдіть верифікацію особистості – через BankID (онлайн-банкінг Приватбанку, monobank тощо) або особисто у відділенні банку-партнера
3. Після верифікації перейдіть у розділ “Підпис” у застосунку
4. Натисніть “Створити підпис” і дотримуйтесь інструкцій
5. Придумайте надійний PIN-код – він знадобиться кожного разу, коли підписуватимете документи

Після цього ви зможете входити на id.court.gov.ua через державну систему ідентифікації id.gov.ua, обравши варіант “Дія. Підпис”.

Хмарний КЕП від акредитованих провайдерів

Якщо ви не хочете використовувати Дію або вам зручніше мати підпис не прив’язаний до смартфона, можна отримати хмарний КЕП від одного з акредитованих центрів:

• Приватбанк – через Приват24, безкоштовно для клієнтів банку
• Податкова служба (ДПС) – безкоштовно, через онлайн-сервіс або особистий візит
• КНЕДП “Укрзалізниця”, “Інтертраст” та інші акредитовані центри

У більшості випадків процес виглядає так: реєструєтеся на сайті провайдера, верифікуєте особистість (онлайн або офлайн), отримуєте файл ключа або доступ до хмарного підпису.

КЕП на захищеному носії (токені)

Це найстаріший формат, так як файл ключа записується на USB-флешку (токен). Такий варіант частіше використовують юристи та бізнес, для звичайної людини він менш зручний. Але якщо у вас вже є такий токен – він також підійде для Електронного суду.

Який ЕЦП потрібен для того, щоб подати на розлучення?

Якщо ви просто хочете подати позов на розлучення і не плануєте регулярно користуватися електронним підписом – Дія. Підпис це найшвидший і найзручніший варіант. Встановили застосунок, верифікувалися через банк і вже через 10–15 хвилин маєте повноцінний КЕП у смартфоні.

Детальне офіційне пояснення про типи підписів – на сторінці Що таке КЕП та ЕЦП на вікі сайті судової системи України.

Реєстрація та авторизація в Електронному суді

Для роботи з Електронним судом не потрібно окремо реєструватися на сайті id.court.gov.ua, вхід в особистий кабінет здійснюється через державну систему електронної ідентифікації id.gov.ua. Це єдиний портал, через який громадяни України авторизуються в державних онлайн-сервісах.

Що потрібно перед першим входом?

• смартфон або комп’ютер із доступом до інтернету
• активований КЕП (Дія. Підпис, хмарний КЕП або токен)
• актуальна електронна адреса (на неї надходитимуть усі повідомлення від суду)

Як увійти в електронний суд через Дія. Підпис?

1. Перейдіть на id.court.gov.ua
2. Натисніть кнопку “Авторизуватись з id.gov.ua”
3. Вас перенаправить на сторінку id.gov.ua де потрібно оберати спосіб входу “Дія. Підпис”
4. Відкрийте застосунок Дія на смартфоні
5. У застосунку перейдіть до розділу “Підпис” і відскануйте QR-код, який з’явився на екрані
6. Введіть PIN-код свого підпису в застосунку Дія
7. Підтвердіть авторизацію і вас автоматично перенесе до особистого кабінету Електронного суду

Як увійти в електронний суд через хмарний КЕП?

1. Перейдіть на id.court.gov.ua
2. Натисніть “Авторизуватись з id.gov.ua”
3. Оберіть “Хмарний підпис”
4. Оберіть свого провайдера КЕП зі списку (наприклад, Приватбанк або ДПС)
5. Введіть логін, пароль і підтвердіть вхід через SMS або застосунок провайдера
6. Після підтвердження ви потрапите до особистого кабінету

Як увійти в електронний суд через файловий КЕП (токен або файл ключа)

1. Перейдіть на id.court.gov.ua
2. Натисніть “Авторизуватись з id.gov.ua”
3. Оберіть “Файловий підпис”
4. Завантажте файл ключа з комп’ютера або вставте токен у USB-порт
5. Введіть пароль до ключа
6. Підтвердіть – і ви в кабінеті

Після успішної авторизації система електронного суду автоматично створює ваш профіль на основі даних із КЕП – ім’я, по батькові, прізвище, РНОКПП (ідентифікаційний номер). Вам потрібно буде вказати або підтвердити електронну адресу і це обов’язково, адже саме на пошту надходитимуть повідомлення про нові документи, повістки та ухвали.

Особистий кабінет електронного суду містить такі розділи:

• “Мої справи” – перелік усіх ваших проваджень
• “Подати заяву” – форма для створення нового документа
• “Повідомлення” – вхідні документи від суду
• “Профіль” – ваші особисті дані та налаштування сповіщень

Офіційна інструкція з реєстрації та авторизації – на сторінці wiki.court.gov.ua.

Як подати на розлучення через Електронний суд?

Перед тим як заходити в особистий кабінет і заповнювати форму, підготуйте документи. Це заощадить час і дозволить не переривати процес на пошук файлів.

Які документи потрібні для подачі позову про розлучення через електронний суд?

Базовий пакет для розлучення через суд:

• Позовна заява на розлучення, яка складається вами, юристом, або через сервіс Розлучення Онлайн, та підписується КЕП.
• Копія свідоцтва про шлюб (скан або фото у форматі PDF або JPG).
• Копії паспортів обох сторін (сторінки з фото і пропискою).
• Копії ідентифікаційних кодів обох сторін.
• Свідоцтва про народження дітей (якщо є неповнолітні діти).
• Квитанція про сплату судового збору або документ про звільнення від сплати (якщо є підстави).

Якщо разом із розлученням вирішується питання майна або місця проживання дітей – список документів розширюється. Детальніше про це на нашому сайті в розділі про розлучення з дітьми та про поділ майна.

За подачу позову про розлучення судовий збір становить 0,4 прожиткового мінімуму для працездатних осіб на момент подачі. Актуальну суму варто уточнювати на сайті sud.ua або в калькуляторі судового збору, оскільки прожитковий мінімум змінюється щороку.

Покрокова подача позову на розлучення через електронний суд.

Крок 1. Підготуйте позовну заяву на розлучення

Позовна заява на розлучення має відповідати вимогам Цивільного процесуального кодексу України і містити:

• назву суду, до якого подається заява
• ПІБ, адресу і контактні дані позивача (той, хто подає) і відповідача (другий з подружжя)
• суть вимоги і за необхідності додаткові вимоги (діти, майно)
• перелік доданих документів
• підпис (у разі електронної подачі – КЕП)

Зразки позовних заяв є на сайті Розлучення Онлайн, ви можете адаптувати їх під свою ситуацію.

Крок 2. Відскануйте всі документи

Усі документи на розлучення потрібно відсканувати або сфотографувати так, щоб текст був чітким і читабельним. Формат документів – PDF, JPG або PNG, розмір одного файлу не більше 10 МБ. Якщо документ багатосторінковий, то краще зберегти його одним PDF-файлом.

Крок 3. Сплатіть судовий збір

Судовий збір можна сплатити онлайн через Приват24, monobank або будь-який інтернет-банкінг. Реквізити для сплати судового збору є на сайті конкретного суду в розділі “Реквізити”. Збережіть квитанцію або скріншот підтвердження оплати і додайте її до пакету документів.

Увійдіть до особистого кабінету електронного суду і створіть заяву на розлучення

1. Авторизуйтесь на id.court.gov.ua
2. У головному меню оберіть “Подати заяву”
3. Оберіть тип документа – “Позовна заява”
4. Вкажіть суд, до якого подаєте. Справи про розлучення, подаються до місцевого суду за місцем проживання відповідача або, якщо з вами проживають неповнолітні діти, то за вашим місцем проживання
5. Заповніть форму: ПІБ сторін, суть позову, ціна позову (якщо є майнові вимоги)
6. Додайте файли і всі додатки та документи
7. Перевірте всі дані у формі
8. Підпишіть і надішліть заяву на розлучення

Після заповнення форми система запропонує підписати заяву на розірвання шлюбу за допомогою КЕП. Процес залежить від типу підпису:

• Дія. Підпис – відкрийте Дію на смартфоні, відскануйте QR-код або підтвердіть сповіщення, введіть PIN
• Хмарний КЕП – підтвердьте підпис через застосунок або SMS від провайдера
• Файловий КЕП – система автоматично підписує файл, якщо ключ завантажено

Після підписання натисніть “Надіслати” і система зафіксує точний час і дату подачі, що важливо для дотримання процесуальних строків.

Крок 4. Отримайте підтвердження

Одразу після відправки на вашу електронну адресу надійде підтвердження про отримання документів судом із присвоєним реєстраційним номером. Збережіть це повідомлення та не видаляйте його з поштової скриньки.

Що відбувається після подачі заяви на розлучення через електронний суд?

Після подачі позову про розірвання шлюбу через електронний суд процес переходить на бік суду та відбувається судове розслідування.

Розгляд суддею – до 5 робочих днів

Після реєстрації позову суддя розглядає його на предмет відповідності вимогам закону та далі нможливі три варіанти рішення:

• Відкрито провадження – позов прийнято, справі присвоєно номер, призначено дату засідання. Вам надійде ухвала про відкриття провадження
• Залишено без руху – є недоліки у заяві або документах. Суддя вказує, що саме потрібно виправити і в який строк. Ви отримуєте ухвалу з поясненнями, виправляєте і надсилаєте знову через кабінет
• Повернуто позов – є підстави для повернення (наприклад, неправильно визначено суд). Позов повертається, судовий збір – також, ви можете подати до належного суду

Отримання повісток і документів

Усі судові документи – ухвали, повістки, рішення – надходять до вашого кабінету в розділ “Повідомлення” і дублюються на електронну пошту. Відкривши повідомлення в кабінеті, ви автоматично підтверджуєте його отримання.

Важливо: якщо повістка надійшла в кабінет, але ви її не відкрили – суд вважає її врученою через певний строк після надсилання. Ігнорування повісток призведе до розгляду справи у вашу відсутність.

Статуси справи в кабінеті

У розділі “Мої справи” кожна справа має статус:

Участь у засіданні

Якщо засідання проводиться у форматі відеоконференції – посилання і технічні деталі надходять вам через особистий кабінет або на пошту. Якщо засідання офлайн – ви отримуєте повістку з адресою, датою і часом. Явка на засідання є обов’язковою, якщо суд не вирішив інакше (для цього необхідно правильно скласти позовну заяву на розлучення)

Як отримати рішення суду?

Після ухвалення рішення судом воно з’являється у вашому кабінеті електронного суду. Рішення про розлучення набирає законної сили через 30 днів після його проголошення – якщо жодна зі сторін не подала апеляцію. Після набрання законної сили ви можете звернутися до РАЦС для отримання свідоцтва про розлучення.

Поширені проблеми з електронним судом та як їх вирішити

Не вдається авторизуватися в електронному суді через id.gov.ua

Причини можуть бути різні: прострочений КЕП, технічні роботи на сайті, проблеми з браузером. Що робити?:

• перевірте термін дії вашого КЕП так як він обмежений (зазвичай 1–2 роки) і після закінчення строку його потрібно поновити.
• спробуйте інший браузер (Chrome або Firefox актуальної версії).
• перевірте статус роботи сайту, іноді проводяться технічні роботи.
• якщо використовуєте Дія.Підпис, переконайтеся, що застосунок оновлено до останньої версії.

Файл документа не завантажується

• перевірте формат файлу – система приймає лише PDF, JPG, PNG.
• перевірте розмір документу – максимум 10 МБ на файл.
• якщо PDF не проходить, спробуйте стиснути його та зменшити розмір.
• переконайтеся, що файл не захищений паролем.

Якщо в ел. суді позов залишили без руху

Уважно прочитайте ухвалу: суддя зобов’язаний чітко вказати, що саме потрібно виправити і в який строк. Типові причини:

• не вказано адресу відповідача.
• не додано квитанцію про сплату збору.
• позовна заява не відповідає формі (відсутні обов’язкові реквізити).
• неправильно визначено ціну позову при майнових вимогах.

Виправте недоліки і надішліть виправлені документи через кабінет електронного суду в вказаний строк. Якщо строк пропущено – позов повертається, але ви маєте право подати його заново.

Не приходять сповіщення на пошту

• перевірте папку “Спам”, листи від суду іноді туди потрапляють
• переконайтеся, що в профілі кабінету вказана правильна електронна адреса
• додайте домен суду до списку довірених відправників у вашому поштовому клієнті

Якщо вам потрібна допомога з технічних питань роботи платформи, офіційна підтримка Електронного суду проводиться через форму зворотного зв’язку на id.court.gov.ua. Також є відеоінструкції на тій самій сторінці, які охоплюють основні сценарії роботи з кабінетом.

FAQ: Електронний суд та розлучення онлайн

1. Що таке Електронний суд?
   Електронний суд – це офіційний сервіс судової системи України на сайті id.court.gov.ua, через який можна подавати документи до суду онлайн, отримувати повістки та ухвали і стежити за ходом справи без особистого візиту до суду.
2. Чи має юридичну силу позов, поданий через Електронний суд? Так, повну. Документи, підписані кваліфікованим електронним підписом (КЕП) і подані через Електронний суд, мають таку саму юридичну силу, як і подані особисто через канцелярію суду.
3. Чи можна через Електронний суд подати на розлучення?
   Так, позовна заява про розірвання шлюбу подається через особистий кабінет на id.court.gov.ua. До заяви додаються скани необхідних документів, заява підписується КЕП і надсилається до суду.
4. Що потрібно для реєстрації в Електронному суді?
   Окремої реєстрації немає, вхід здійснюється через державну систему id.gov.ua за допомогою кваліфікованого електронного підпису – Дія. Підпис, хмарного КЕП або файлового КЕП на токені.
5. Що таке КЕП і де його отримати?
   КЕП – кваліфікований електронний підпис. Це цифровий аналог власноручного підпису з повною юридичною силою. Безкоштовно отримати КЕП можна через застосунок Дія (Дія.Підпис), через Приват24, через сайт Державної податкової служби або інші акредитовані центри сертифікації.
6. Чи можна подати на розлучення без КЕП?
   Ні, для подачі документів через Електронний суд обов’язковий КЕП. Без електронного підпису авторизація в кабінеті та підписання документів неможливі. Альтернатива – подача документів особисто через канцелярію суду або поштою.
7. Що таке Дія. Підпис і чи підходить він для Електронного суду?
   Дія. Підпис – це мобільний кваліфікований електронний підпис у застосунку Дія. Він безкоштовний, має повну юридичну силу і повністю підходить для авторизації та підписання документів в Електронному суді.
8. Як активувати Дія. Підпис?
   Встановіть застосунок Дія, пройдіть верифікацію особистості через BankID або у відділенні банку-партнера, перейдіть у розділ “Підпис” і створіть підпис із PIN-кодом. Після цього Дія. Підпис готовий до використання.
9. До якого суду подавати позов про розлучення?
   За загальним правилом до місцевого суду за місцем проживання відповідача (другого з подружжя). Якщо з позивачем проживають неповнолітні діти або позивач не може виїхати за станом здоров’я, можна подати за своїм місцем проживання.
10. Які документи потрібні для подачі позову про розлучення?
    Базовий пакет: позовна заява, скан свідоцтва про шлюб, копії паспортів обох сторін, копії ідентифікаційних кодів, свідоцтва про народження дітей (якщо є), квитанція про сплату судового збору.
11. Скільки коштує судовий збір при розлученні?
    Судовий збір за позов про розлучення становить 0,4 прожиткового мінімуму для працездатних осіб на момент подачі. Суму варто уточнювати на момент подачі, оскільки прожитковий мінімум змінюється щороку.
12. Як сплатити судовий збір онлайн?
    Через будь-який інтернет-банкінг – Приват24, monobank, ПУМБ та інші. Реквізити для оплати розміщені на офіційному сайті конкретного суду в розділі “Реквізити”. Квитанцію або скріншот підтвердження оплати потрібно додати до пакету документів.
13. Чи є звільнення від сплати судового збору?
    Так, від сплати звільняються, зокрема, особи з інвалідністю I і II групи, ветерани війни, позивачі у справах про стягнення аліментів. Повний перелік підстав – у статті 5 Закону України “Про судовий збір”.
14. Як правильно скласти позовну заяву про розлучення?
    Позовна заява повинна містити: назву суду, ПІБ і контактні дані обох сторін, виклад обставин (дата укладення шлюбу, причини розлучення), конкретні вимоги (розірвання шлюбу і за потреби – визначення місця проживання дітей, поділ майна), перелік доданих документів і підпис.
15. Чи можна в одній заяві одночасно просити розлучення і поділ майна?
    Так, в одній позовній заяві можна об’єднати кілька вимог: розірвання шлюбу, визначення місця проживання дітей, стягнення аліментів, поділ спільного майна. Але кожна додаткова майнова вимога збільшує розмір судового збору.
16. Що відбувається після подачі позову?
    Суддя розглядає заяву протягом 5 робочих днів і приймає одне з рішень: відкриває провадження, залишає заяву без руху (якщо є недоліки) або повертає позов. Про кожне з цих рішень ви отримуєте ухвалу в особистий кабінет і на електронну пошту.
17. Що означає статус “Залишено без руху”?
    Це означає, що суддя виявив недоліки у заяві або документах – наприклад, не вистачає якогось документа, неправильно вказані реквізити або не сплачено збір. В ухвалі суддя вказує, що саме потрібно виправити і в який строк. Після виправлення документи надсилаються повторно через кабінет.
18. Скільки часу розглядається справа про розлучення?
    Строки залежать від складності справи. Просте розлучення без дітей і майнових спорів може завершитися за 1–3 місяці. Якщо є спір про дітей або майно, розгляд може тривати від 3 місяців до року і більше.
19. Чи обов’язково з’являтися на судове засідання особисто?
    Явка, як правило, обов’язкова. Але якщо у вас є поважна причина, можна подати клопотання про розгляд справи у вашу відсутність або про участь у засіданні у форматі відеоконференції. Це також робиться через особистий кабінет Електронного суду.
20. Як брати участь у засіданні через відеоконференцію?
    Якщо суд призначив засідання у форматі відеоконференції – посилання і технічні деталі надходять через кабінет або на електронну пошту. Для участі потрібні комп’ютер або смартфон із камерою і мікрофоном та стабільний інтернет.
21. Чи отримає другий з подружжя інформацію про подачу позову?
    Так, після відкриття провадження суд надсилає відповідачу копію позовної заяви і повістку на засідання. Відповідач має право подати письмові заперечення на позов.
22. Що робити, якщо другий з подружжя ігнорує суд і не з’являється на засідання?
    Якщо відповідач належним чином повідомлений про засідання, але не з’являється без поважних причин, суд має право розглянути справу за його відсутності і ухвалити рішення.
23. Чи можна розлучитися через Електронний суд, якщо є спільні діти?
    Так, якщо є неповнолітні діти – справа розглядається виключно в судовому порядку, незалежно від способу подачі. Через Електронний суд подається той самий позов, просто до нього додаються документи на дітей і вирішуються питання про місце їх проживання та аліменти.
24. Чи можна розлучитися через Електронний суд без згоди другого з подружжя?
    Так, згода другого з подружжя не є обов’язковою умовою для подачі позову. Суд розгляне справу навіть за заперечення відповідача і ухвалить рішення на підставі обставин справи.
25. Коли рішення про розлучення набирає законної сили?
    Через 30 днів після його проголошення, якщо жодна зі сторін не подала апеляційну скаргу. Якщо апеляція подана, рішення набирає сили після її розгляду апеляційним судом.
26. Що робити після того, як рішення набрало законної сили?
    Звернутися до відділу РАЦС (реєстрації актів цивільного стану) з рішенням суду і заявою про державну реєстрацію розірвання шлюбу. Після цього видається свідоцтво про розлучення.
27. Чи можна подати апеляцію через Електронний суд?
    Так, апеляційна скарга подається через особистий кабінет у той самий спосіб, що і первинний позов. Строк подачі апеляції – 30 днів з моменту проголошення рішення судом першої інстанції.
28. Як отримати копію рішення суду через Електронний суд?
    Рішення з’являється у вашому особистому кабінеті в розділі “Мої справи” після його ухвалення. Ви можете завантажити його у форматі PDF. За потреби можна також замовити паперову копію через канцелярію суду.
29. Чи зберігаються документи в кабінеті після завершення справи?
    Так, усі документи, подані вами, і всі документи, отримані від суду, зберігаються в особистому кабінеті. Ви можете звертатися до них у будь-який час після завершення провадження.
30. Що робити, якщо КЕП прострочився під час розгляду справи?
    Потрібно якнайшвидше поновити КЕП у тому самому або іншому акредитованому центрі. До поновлення ви не зможете підписувати і надсилати документи через кабінет. Якщо є строкові процесуальні дії, зверніться до суду з клопотанням про продовження строку через технічні причини.
31. Чи можна змінити електронну адресу в кабінеті Електронного суду?
    Так, електронна адреса змінюється в розділі “Профіль” особистого кабінету. Після зміни всі сповіщення надходитимуть на нову адресу. Рекомендується використовувати активну поштову скриньку, яку ви регулярно перевіряєте.
32. Що робити, якщо сповіщення від суду не приходять на пошту?
    Перевірте папку “Спам”, переконайтеся, що в профілі вказана правильна адреса, додайте домен суду до довірених відправників. Незалежно від сповіщень – регулярно заходьте в кабінет і перевіряйте розділ “Повідомлення”, оскільки юридично документ вважається врученим після появи в кабінеті.
33. Чи може адвокат подавати документи через Електронний суд від імені клієнта?
    Так, адвокат реєструється в Електронному суді як представник і діє від імені клієнта на підставі ордера або довіреності. Документи підписуються КЕП адвоката.
34. Чи є мобільний застосунок Електронного суду?
    Окремого застосунку немає. Електронний суд працює через браузер на сайті id.court.gov.ua, він адаптований для мобільних пристроїв і коректно відображається на смартфоні.
35. Чи можна через Електронний суд подати заяву про розлучення до РАЦСу?
    Ні, розлучення через РАЦС (за взаємною згодою подружжя без дітей) оформлюється окремо через портал Дія або особисто у відділі РАЦС.
36. Чи потрібно роздруковувати і нести до суду документи, подані онлайн?
    Ні, документи, подані через Електронний суд із підписом КЕП, є повноцінними процесуальними документами. Додатково нести паперові копії до канцелярії не потрібно.
37. Що робити, якщо суд відмовив у відкритті провадження?
    Ухвала про відмову надійде у ваш кабінет із зазначенням підстав. Ви маєте право оскаржити цю ухвалу в апеляційному порядку або усунути підстави для відмови і подати позов повторно.
38. Чи можна відкликати позов після подачі через Електронний суд?
    Так, до ухвалення рішення судом позивач має право подати заяву про відмову від позову або про залишення позову без розгляду. Ця заява також подається через особистий кабінет Електронного суду.